辦理鐵路托運(yùn)行李常識：
一，為了確保托運(yùn)您所托運(yùn)的行李包裹準(zhǔn)確無誤地及時運(yùn)到目的地，行李和包裹的包裝，必須做到完整、牢固、適于運(yùn)輸。凡是能夠加鎖的箱子、旅行袋以及手提包等，必須加鎖；繩索必須捆綁牢固，不要打活扣。一件物品捆成一件，不能將兩件或兩件以上物品捆為一件。紡織品、服裝、日用百貨、紙煙、高檔藥品等，如果用紙箱包裝，箱內(nèi)要有適宜的內(nèi)包裝，按層擺齊裝滿，紙箱外再 用麻、棉、化纖編制品包裹縫合、捆綁加固。易碎品、流質(zhì)物品、金屬等重質(zhì)物品以及家用電器，必須用木箱、條筐等硬質(zhì)物料包裝，內(nèi)部襯墊密實穩(wěn)妥并在明顯處 貼上“怕壓”、“易碎”、“小心輕放”、“勿倒置”等標(biāo)記。畜類、禽類等動物必須裝入牢固的筐籠內(nèi)，糞便應(yīng)不致外漏。每件行李或包裹的體積不得小于 0.01立方米，太小了很容易丟失。當(dāng)然也不能太大，每件物品的最大重量不能超過50公斤。

二，辦理鐵路行李托運(yùn)時， 要在您托運(yùn)的行李和包裹上寫上發(fā)到站、發(fā)貨人和收貨人的單位、姓名、地址，字體盡可能大一些，字體不要潦草，兩面都寫上更好。要注意將標(biāo)簽逐欄認(rèn)真填寫， 不得省略。一件行李或包裹的兩端應(yīng)各拴掛一個標(biāo)簽，拴掛應(yīng)牢固，避免標(biāo)簽脫落而造成票貨分離的事故。應(yīng)當(dāng)認(rèn)真填寫行李、包裹托運(yùn)單，填寫詳盡而且要真實。 托運(yùn)行李要憑有效客票，每張車票可托運(yùn)一次行李，但殘疾人車不限次數(shù)。


辦理鐵路貨物運(yùn)輸常識：
▲鐵路貨物運(yùn)輸種類分為整車，零擔(dān)和集裝箱。一批貨物的重量，體積或形狀需要一輛以上火車運(yùn)輸應(yīng)按整車托運(yùn);不夠整車運(yùn)輸條件的，按零擔(dān)托運(yùn);符合集裝箱運(yùn)輸條件的可以按集裝箱托運(yùn)。按零擔(dān)托運(yùn)的貨物，一件體積最小不得小于0.02立方米，每批不得超過300件。

▲按一批托運(yùn)的貨物，必須托運(yùn)人，收貨人，發(fā)站，到站和裝卸地點相同。整車貨物每車為一批。跨裝，爬裝及使用游車的貨物，每一車組為一批。零擔(dān)貨物或使用集裝箱運(yùn)輸?shù)呢浳?，以每張貨物運(yùn)單為一批。使用集裝箱運(yùn)輸?shù)呢浳?，每批必須是同一箱型，至少一箱，最多不得超過鐵路一輛貨車所能裝運(yùn)的箱數(shù)。

▲托運(yùn)人或收貨人的代表人或委托的代理人辦理貨物的托運(yùn)，領(lǐng)取，變更或履行其他權(quán)利，義務(wù)時，應(yīng)向車站提出委托書或證明委托的介紹信。

▲托運(yùn)任意鐵路運(yùn)輸貨物，應(yīng)與承運(yùn)人簽訂貨物合同。

▲車站根據(jù)批準(zhǔn)的要車計劃和進(jìn)貨計劃受理貨物。對于搶險救災(zāi)物資，直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的物資，鮮活貨物，文藝演出用品，搬家貨物以及其他需要急運(yùn)的物資，應(yīng)優(yōu)先運(yùn)輸， 隨來隨收業(yè)務(wù)還包括零擔(dān)。

▲托運(yùn)人向承運(yùn)人交運(yùn)貨物，應(yīng)向車站按批提出貨物運(yùn)單一份。托運(yùn)人按一批托運(yùn)的貨物品名過多，不能在運(yùn)單內(nèi)逐一填記或托運(yùn)搬家貨物以及同一包裝內(nèi)有兩種以上貨物，須提出物品清單一式三份。托運(yùn)人對其在貨物運(yùn)單和物品清單內(nèi)所填記事項的真實性應(yīng)負(fù)完全責(zé)任，匿報，錯報貨物品名，重量時還應(yīng)按照規(guī)定支付違約金。

▲托運(yùn)易腐貨物，“短壽命”放射性貨物時，應(yīng)記明貨物的允許運(yùn)輸期限。允許運(yùn)輸期限只少須大于貨物運(yùn)到期限三天。

▲托運(yùn)人托運(yùn)貨物，應(yīng)根據(jù)貨物的性質(zhì)，重量，運(yùn)輸種類，運(yùn)輸距離，氣候以及貨車裝載等條件，使用符合運(yùn)輸要求，便于裝卸和保證貨物安全的運(yùn)輸包裝。對沒有統(tǒng)一規(guī)定包裝標(biāo)準(zhǔn)的，車站應(yīng)會同托運(yùn)人研究制定貨物運(yùn)輸包裝暫行標(biāo)準(zhǔn)，共同執(zhí)行。

▲托運(yùn)人托運(yùn)零擔(dān)貨物，應(yīng)在每件貨物上標(biāo)明清晰明顯的標(biāo)記。托運(yùn)行李，搬家貨物除使用布質(zhì)，木質(zhì)，金屬等堅韌材料的貨簽或書寫標(biāo)記外，并應(yīng)在包裝內(nèi)部放置標(biāo)記。

▲鐵路運(yùn)輸貨物按件數(shù)和重量承運(yùn)。

▲貨物運(yùn)輸費(fèi)用，按照《鐵路貨物運(yùn)價規(guī)則》的規(guī)定計算。托運(yùn)人應(yīng)在發(fā)站承運(yùn)貨物當(dāng)日支付費(fèi)用。托運(yùn)人或收貨人遲交運(yùn)輸費(fèi)用時，應(yīng)向承運(yùn)人支付規(guī)定的運(yùn)雜費(fèi)遲交金。